专访：昆山秀博的电镀添加剂行业观(组图)

    【表面处理网】编者按：“企业的竞争力源于产品的竞争力”，作为一家电镀添加剂生产企业，昆山秀博表面处理材料有限公司始终将产品的先进性和高品质作为公司打造的重点。近日，恰逢昆山秀博乔迁新厂，表面处理网记者采访到了该公司总经理王洪明，让他分享乔迁之喜，听他讲讲秀博的故事，请他谈谈电镀添加剂行业……

昆山秀博表面处理材料有限公司总经理王洪明与网颜陈峰

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    网：昆山秀博表面处理材料有限公司是一家优秀的电镀添加剂企业，首先我们想请您介绍一下贵公司的具体情况。

    王洪明：我们公司成立于2004年，是一家专业从事表面处理添加剂研发、生产、销售的公司。我们主要为一些汽车零部件电镀企业以及半导体企业提供化学药品。我们的总公司设在昆山，在宁波设立了办事处。我们公司大部分人员年龄在35岁以下，学历都在大专以上，这样保证我们公司在充满活力的同时还有一支高素质的队伍为客户提供高质量的技术服务。此外，我们的技术人员都会经常与市场、客户直接接触，所以我们的产品往往非常贴近市场，这也是我们的优势之一。

    网：我们也接触过许多电镀添加剂企业，企业在服务上各有分别，我们很想知道贵公司在服务方面是如何做的？

    王洪明：我们对服务人员的要求就是“先观察在判断，先小试再大试”。就是说，服务人员到客户那里处理问题要先观察，仔细观察问题出现在哪里，再判断问题原因进行处理。第二步是根据判断，先小试，比如在实验室先进行小样试验，再进行大试。