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霍丛林:中远关西涂料化工有限公司总经理
以下内容节选自《第3届中国制造业管理年会国际论坛》访谈实录。
霍丛林:各位领导,各位企业家,女士们,先生们,早上好!我是中远关西部化工有限公司总经理霍丛林。很高兴今天有机会向大家汇报我们的工作,我非常荣幸,也非常高兴,希望得到德威领导和各位企业家的指导。
我汇报的题目是《精益思想在企业流程再造中的运用》。首先向各位领导和企业家介绍一下我们公司的情况。中远关西涂料化工有限公司是中日合资企业,大股东是中远集团下属的香港中远国际控股公司(中远控股),占63.07%的股份,第二大股东是日本关西涂料,日本关西涂料占35.29%的股份,另外还有一多点的股份是上海三家合股。
精益管理来讲应该说是丰田公司创造的奇迹,实际上关西涂料是丰田汽车的供应商,关西涂料基本上是跟着丰田汽车走,当然我们不是汽车涂料,我们因为是跟中远合资的,我们是集装箱涂料和远洋船舶的涂料,还有工业涂料。说日本关西涂料跟丰田走?为什么这么说?丰田汽车厂在哪里建厂?关西涂料厂就在哪里建。所以目前关西涂料在中国有汽车涂料生产厂5家,我们跟中远合作有2家,其中在天津开发区也有一家,我们中远关西涂料是两家厂,一个是1992年在天津开发区第五大街建了天津逢源(音)ωω关西涂料有限公司,另外1995年底在上海宝山区间了一个上海中远关系工业公司,今年五月份,双方股东同意,在广东的珠海再建了一个珠海关西涂料有限公司,预计到今年年底,土建工程可以封顶。
我们中远关西涂料重点是船舶涂料和集装箱涂料,再有就是工业涂料,我们不生产汽车涂料也不生产民用涂料。这是公司的基本情况。
为什么要搞精益管理?我介绍一下我们的背景。其中包括这么三个方面,第一个就是激烈的市场竞争逼得我们不得不提高管理水平,如何提高管理水平?当然日本关西自从合资以后,一直在搞5s,5s也应该是精益管理的一部分;再有像中远集团在中国,iso9000西方国家要求中国企业搞iso9000,一直到现在也在搞。但是好象没有精益管理思想作用大。所以在激烈的市场竞争当中,再想提高管理水平,我认为就是要搞精益管理。这是第一个背景。
第二个背景,也是我们中远集团的要求。中远集团提出2006年为精益管理年,把它作为一个战略部署,经过长期搞精益管理,上半年中远集团开了很多会议,也搞了很多讲座推行精益管理。因为我们股东是属于香港的,最后选来选去,选到中远关西涂料,说你们是制造业,因为中远都是船舶服务业、物流服务业,丰田是制造业,正好你们也是制造业,虽然说你们公司小一点,但是更贴近制造业。但是你选定我们这么多点,你上半年开了那么多会,一次也没让我们参加,你选我们我们对精益管理一窃不通。这是第二个背景。
第三个就是关西涂料是全能的公司,比如说采购、仓储、技术、服务、配方研究、工艺、生产等等全都有。这些方面哪个方面做不好都会影响产品的质量。也会影响我们的销售,所以在这三个背景下,我们开始搞精益管理。
怎么搞精益管理?开始的时候,我们也没有找咨询公司,当然上级领导给我们推荐一些书,我们自己也买了一些书,上级领导推荐的书叫《精益思想》,这本书好象是美国人总结的丰田的精益管理经验,然后中国人翻译出来,每个部门起码要买两本开始学。但是学习了一段时间大家都反映这本书看不懂,因为它是美国人写的,是美国人的习惯,比如说它讲价值这一章,什么叫价值呢?中国人肯定先有一个定义,但是美国人编完书以后找不到什么叫价值,还得自己蒙,价值大家都知道,确定是什么不知道,总体宏观的是知道的,但是想在这本书上找确切地什么是价值就是找不到。后来没有办法,我就说这么办,每个部门都是有iso9000的内审员,你们就是的学习骨干,每个部门的部门长和副部门长你们也是学习的骨干,每天你们要用十分钟或者一刻钟的时间组织部门人员讨论、学习、理解精益思想。学习完以后,每个星期一有一个发言会。这个会上,每个部门长代表你的部门把学习认识精益思想的观点都讲出来,逼着职工来学,否则不理解不行。我这个方法也是全员参与的方法,总体来讲,我感觉学习的方法还是比较好的。
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